SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS

De nombreux problèmes de « virus » et de logiciels espions, de distribution de courriels et de pourriels dans nos boîtes de réception peuvent être résolus grâce à un logiciel de surveillance et de gestion approprié mis en place par un fournisseur de services gérés qualifié. Les solutions antivirus doivent être surveillées de la même manière qu’un système d’alarme à votre domicile ou à votre bureau. L’espace disque et les alertes de panne doivent être définis pour les disques durs, les avis d’expiration et de fin de vie des supports et mises à jour des logiciels essentiels pour l’entreprise, les renouvellements des noms de domaine et les certificats de sécurité font tous partie des services gérés. Ces mesures, combinées à la formation de votre personnel et à la mise en œuvre de politiques de meilleures pratiques, peuvent faire économiser des tonnes de travail à votre entreprise ! Nos services de surveillance et de gestion à distance (Remote Monitoring and Management (RMM) en anglais) garantissent qu’il y a toujours quelqu’un qui surveille votre réseau, travaillant discrètement en arrière-plan pour que votre entreprise puisse continuer à fonctionner sans problème.

QUELS SONT LES BÉNÉFICES DE LA RMM?

Budget mensuel fixe pour les services informatiques

Délais de réponses plus courts pour les appels de soutien

Soutien 24/7, 365 jours, sans surprises

Soutien sur les activités et la performance

CARACTÉRISTIQUES

Faites en plus avec moins

Nous offrons de meilleurs services, de façon plus efficace en réduisant au maximum les visites et déplacements coûteux, en accédant à distance aux outils de surveillance du système. Nous offrons des services de base ainsi que des services clés en main pour la surveillance et la gestion de la disponibilité, de l’état et de la performance de vos systèmes informatiques. Vos économies s’accumuleront très rapidement!

Sauvez du temps

Ouvrez un billet de support, permettez au soutien technique de se connecter à votre ordinateur ou à votre réseau et poursuivez votre travail pendant que nous réglons le problème. Aussi simple que ça.

Concentrez-vous sur votre entreprise

Si vous donnez une valeur à votre temps, alors vous savez que vous n’en avez pas à perdre pour des problèmes d’ordinateur. Laissez-nous mettre en place des mécanismes qui détecteront et répareront de façon proactive ces problèmes à distance, pour que vous n’ayez pas à vous en soucier et que vous puissiez continuer de faire de votre mieux pour votre entreprise.

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